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Méthode

Six phases.
Aucun effet tunnel.

Le risque d'un projet logiciel n'est pas technique : c'est de découvrir à la livraison que tout le monde ne parlait pas du même produit. Toute la méthode est construite pour rendre ce scénario impossible.

Calendrier type
Jour 0Diagnostic — 30 min, gratuit
Jour 5 à 10Prototype en service — gratuit
Jour 10 à 20Vous l'utilisez pour de vrai, sans payer
Puis 3 à 5 jCadrage, maquettes et devis ferme
Semaine 2 à 8Construction, démo chaque vendredi
Semaine 9Livraison et formation
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Diagnostic

3 minutes · gratuit

Comprendre le vrai problème, pas la liste de fonctionnalités.

La plupart des demandes arrivent déjà sous forme de solution — « il me faudrait un CRM ». Le questionnaire remonte d'un cran : quelles tâches vous coûtent du temps, combien d'heures par semaine, avec quels outils aujourd'hui. L'estimation s'affiche immédiatement, et une personne la relit ensuite. Parfois la conclusion est qu'un logiciel n'est pas la réponse. On vous le dit.

Ce que vous recevez
  • Une estimation immédiate du temps récupérable chaque semaine
  • Les agents à mettre en place, classés par priorité
  • Un ordre de grandeur budget et délai, par écrit sous 1 jour ouvré
Ce qu'on attend de vous
  • Trois minutes du dirigeant ou de la personne qui subit le process
EnsuitePrototype gratuit
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Prototype gratuit

5 à 10 jours · gratuit

Votre premier outil tourne avant qu'un euro soit demandé.

On prend la tâche la plus lourde repérée au diagnostic — une seule — et on en fabrique l'outil : branché sur vos données réelles, réglé sur votre façon de travailler, pas sur un jeu de démonstration. Vos équipes l'utilisent plusieurs jours dans le travail de tous les jours. C'est le seul moyen honnête de répondre à la question qui compte avant d'engager un budget : est-ce que ça change réellement quelque chose chez nous ? Si la réponse est non, ça s'arrête là et vous ne payez rien.

Ce que vous recevez
  • L'outil en service sur vos comptes, utilisable dès la livraison
  • Plusieurs jours d'usage réel en mode validation : rien ne part sans vous
  • Le relevé de ce qu'il a traité et du temps qu'il vous a rendu
Ce qu'on attend de vous
  • Les accès aux outils sur lesquels il doit se brancher
  • Une heure d'un utilisateur pour la prise en main
EnsuiteCadrage
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Cadrage

3 à 5 jours

Des maquettes validées avant la première ligne de code.

On dessine les écrans réels, avec vos mots et vos données, en partant du prototype que vos équipes ont déjà éprouvé — il est repris et étendu, pas jeté. Vous cliquez dans une maquette avant qu'un euro de développement soit engagé. C'est là que le périmètre se fige et que le devis devient ferme — ce qui est décidé ici ne bougera pas.

Ce que vous recevez
  • Une maquette navigable des écrans principaux
  • Le périmètre écrit : ce qui est dedans, ce qui est dehors
  • Le devis ferme et le calendrier de livraison
Ce qu'on attend de vous
  • Un atelier de 2 h avec les futurs utilisateurs
  • Des exemples réels de vos documents et fichiers actuels
EnsuiteConstruction
04

Construction

3 à 8 semaines

Une démo fonctionnelle chaque semaine.

Développement itératif, pas d'effet tunnel. Chaque vendredi, vous recevez un lien vers la version en cours et vous pouvez cliquer dedans. Un espace de suivi partagé indique en permanence ce qui est fait, en cours, et à venir.

Ce que vous recevez
  • Un lien de préproduction accessible en continu
  • Un point de 30 min par semaine
  • Un espace de suivi partagé, à jour en temps réel
Ce qu'on attend de vous
  • Un retour sous 48 h sur chaque démo
  • Un interlocuteur unique côté client pour trancher
EnsuiteLivraison
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Livraison

3 à 5 jours

Vos équipes savent s'en servir avant qu'on parte.

Mise en production sur votre nom de domaine, reprise de vos données existantes quand c'est possible, et surtout : une session de formation avec les gens qui vont l'utiliser tous les jours. Le transfert du code vous est fait à ce moment-là.

Ce que vous recevez
  • L'application en production, sur votre domaine
  • Le dépôt de code transféré, propriété pleine et entière
  • Formation enregistrée et documentation écrite
Ce qu'on attend de vous
  • Une demi-journée avec les utilisateurs finaux
EnsuiteSuivi
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Suivi

60 jours inclus, puis au mois

Vous n'êtes pas seul avec l'outil.

Deux mois de support inclus pour les ajustements que seule la vraie vie révèle. Ensuite, l'abonnement d'évolution prend le relais si vous le souhaitez — les nouvelles idées sont cadrées comme des mini-projets, avec leur propre devis ferme.

Ce que vous recevez
  • 60 jours de corrections et d'ajustements
  • Un point à 30 jours sur les usages réels
  • Une proposition d'évolution chiffrée, si elle a du sens
Ce qu'on attend de vous
  • Vos retours d'usage honnêtes, même désagréables
Principes

Quatre règles
qui rendent le reste possible.

01

Le devis ne bouge pas

Un prix ferme signé après cadrage. Si le périmètre change, c'est un avenant chiffré et accepté — jamais une ligne de plus sur la facture finale.

02

Pas d'effet tunnel

Vous voyez le produit chaque semaine. Personne ne découvre le résultat le jour de la livraison.

03

Le code est à vous

Transféré à la livraison. Si vous voulez changer de prestataire dans six mois, rien ne vous en empêche.

04

On dit non

Si votre besoin est mieux servi par un outil existant à 30 €/mois, on vous le dit pendant le diagnostic. C'est mauvais pour le chiffre d'affaires et bon pour la réputation.

Franchise

Ce qui fait déraper
un projet, vraiment.

Dans notre expérience, les retards ne viennent presque jamais de la technique. Ils viennent de trois causes, dont deux sont de votre côté — autant les nommer avant de commencer.

Côté client

Le décisionnaire n'est pas dans la boucle

Quand chaque validation doit remonter à quelqu'un qui n'a pas assisté au cadrage, une démo hebdomadaire devient une démo mensuelle. Nous demandons un interlocuteur qui peut trancher.

Partagé

Le périmètre gonfle sans arbitrage

« Tant qu'on y est » est la phrase la plus chère du projet. Chaque ajout est chiffré et daté ; vous décidez s'il entre maintenant ou dans la version suivante.

Côté Florym

Les vrais utilisateurs découvrent l'outil à la fin

Un outil validé par la direction et rejeté par les équipes est un échec, même livré dans les temps. Les futurs utilisateurs participent au cadrage, pas seulement à la formation.

Phase 01

Tout commence pareil.
Par trois minutes de questions.

Pas de démonstration produit, pas de présentation d'agence. Vous décrivez vos process, le questionnaire les chiffre, et une réponse écrite suit sous un jour ouvré — même quand elle consiste à ne rien construire.